В ходе внесудебной процедуры взыскания задолженности с должником связываются, выясняют его финансовое положение и причины возникновения задолженности. При отсутствии возражений оплата долга согласовывается. Если должник не желает добровольно выплачивать долг или является неплатежеспособным, принимается решение о возбуждении судебного разбирательства или процедуры банкротства.
Имеет смысл отдать предпочтение этому способу взыскания задолженности в ситуации, когда иск является ясным, не просроченным, подлежащим взысканию и нет возражений со стороны должника.
Формы сотрудничества при обработке задолженности:
Договор переуступки прав требования – клиент передает право требования коллекторскому агентству для взыскания. В долговых отношениях меняется лицо. Права, обеспечивающие исполнение обязательства, передаются новому владельцу прав требования.
Соглашение об авторизации или соглашение о посредничестве – клиент уполномочивает коллекторское агентство представлять себя в разбирательстве переданных долговых требований.
Соглашение о сборе массовых претензий – это агентское соглашение, в соответствии с которым клиент уполномочивает коллекторскую компанию представлять его/ее при сборе массовых претензий.